O bot é um programa de computador capaz de automatizar determinadas perguntas e respostas de forma inteligente para desenvolver uma interação mais humanizada. Ele já é útil para diferentes portes de empresas e proporciona um atendimento ágil e eficaz. A Sephora, por exemplo, registra um gasto médio de US$ 50 por cliente que solicita um…
Antes de definir o que um site precisa ter, é fundamental definir o seu objetivo com a página. A ideia é divulgar a empresa e atrair leads? Ter uma loja virtual para gerar vendas online? Muitas características são necessárias em todos os websites, todavia, determinados objetivos exigem uma atenção e investimento maior do gestor. Que…
A importância dos sites empresariais ou institucionais não é uma novidade, porém, muitas pessoas têm receio de solicitar o serviço porque acham que pode custar muito caro. O que você talvez não saiba é que ter um site em WordPress é simples, rápido e eficiente. Lançada em 2003, a plataforma se popularizou, principalmente, por ser…
Uma pesquisa da Fundação Getúlio Vargas identificou que já existe mais de um smartphone por pessoa no país. Segundo ela, a expectativa até o final do ano é de alcançar 420 milhões de aparelhos ativos. Esses números já demonstram um pouco a preocupação que o seu negócio deve ter com SEO para mobile. Ainda não…
Ter um website ou um blog empresarial faz toda a diferença no ambiente online, pois diferente das demais mídias sociais, ele é o cartão de visitas e a “casa da sua empresa”. Assim, é preciso ter um cuidado especial com a escolha dos textos, cores e layout do site, afinal, ele pode impactar as vendas…
A taxa de rejeição (bounce rate) é um indicador utilizado pelo Google Analytics para mostrar se os usuários navegam pelo website. Se você tem dificuldade para obter assinaturas de e-mail e adquirir leads para o negócio, o problema pode estar em uma alta taxa desse indicador. Isso porque um bounce rate alto mostra que os…
A empresa deve sempre prestar atenção às características dos usuários antes de criar um website. Ter um layout responsivo permite a adaptação da página aos dispositivos móveis, enquanto o mobile é desenvolvido especialmente para essa função. Por que se preocupar com isso? A cada 10 brasileiros que realizam uma compra, 7 a fazem pela internet.…
O UI e UX design são soluções tecnológicas utilizadas para melhorar a experiência do usuário e o layout das lojas virtuais. Os profissionais especializados nessas áreas fazem diferentes testes nas ferramentas antes de colocar um website no ar. Afinal, tudo precisa funcionar adequadamente para o cliente não desistir de comprar no e-commerce. Essas denominações parecem…
A hospedagem de site é a reserva de um espaço em um servidor físico responsável por armazenar todas as informações geradas pela página. É por meio dela que o website consegue manter a estabilidade e permanecer no ar durante 24 horas por dia. Antes de escolher um plano de hospedagem ideal para o seu negócio,…
Você já utilizou ou ouviu falar no Buscapé ou Zoom? O Google Shopping é uma ferramenta que foi criada pela empresa para seguir a tendência dessas outras plataformas, funcionando como uma vitrine virtual de produtos. Uma vantagem de utilizar essa funcionalidade é a integração com o Google. Assim, muitos produtos divulgados ali também podem aparecer…