Os desafios em criar uma boa experiência de compra

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Com o grande consumo de informações disponíveis na internet e a diversidade de marcas no mercado, o consumidor vem se tornado cada vez mais exigente. Segundo o estudo “Stated of Connected Customer” feito pela Salesforce, 80% dos consumidores afirmam que a experiência de compra é tão importante quanto a qualidade do produto ou serviço adquirido.…

Prospecção na Transformação Digital

Prospecção na Transformação Digital: novos métodos de atrair e vender

A prospecção na Transformação Digital é, sem dúvida, um dos aspectos que mais impactam na realidade das empresas na atualidade. Afinal, a captação de novos clientes depende mais diretamente do comportamento do consumidor e sabemos como ele mudou nos últimos anos. Segundo relatório publicado pela Harvard Business Review (HBR), 80% dos profissionais entrevistados sente grande…

Inbound Sales: como vender diferente?

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Não é novidade para ninguém que o processo de compra e venda mudou muito de uns anos para cá. O perfil dos consumidores ativos no mercado também sofreu grandes transformações com o avanço da tecnologia e o uso crescente das plataformas mobile. O inbound sales nasceu como resposta a essas mudanças e, em conjunto com…