omnichannel

Como adotar a gestão omnichannel no seu e-commerce?

O omnichannel consiste em utilizar diferentes canais para se relacionar com os clientes. O seu e-commerce já utiliza essa estratégia? Grandes empresas, como Centauro e Magazine Luiza, conseguiram fazer integrações entre ambientes físicos e online para atrair consumidores e ampliar as vendas. Você não sabe como aplicar esse conceito na sua loja virtual? Repassamos algumas…