Os desafios em criar uma boa experiência de compra

Os desafios em criar uma boa experiência de compra

Com o grande consumo de informações disponíveis na internet e a diversidade de marcas no mercado, o consumidor vem se tornado cada vez mais exigente. Segundo o estudo “Stated of Connected Customer” feito pela Salesforce, 80% dos consumidores afirmam que a experiência de compra é tão importante quanto a qualidade do produto ou serviço adquirido.…